Πολιτική Επιστροφών

ΔΕΝ γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων.

Ακύρωση Παραγγελίας

Δεχόμαστε ακύρωση παραγγελίας μόνο σε περίπτωση που η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί από το thespiritco.gr για παράδοση. Στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι ακόμα σε εμάς, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, ενημερώνοντάς μας με γραπτό μήνυμα στο contact@thespiritco.gr και θα την ακυρώσουμε άμεσα επιστρέφοντάς σας το ποσό που έχετε ήδη πληρώσει.

Δεν αποδεχόμαστε ακύρωση ή επιστροφή παραγγελίας μετά την παραλαβή της από τον πελάτη. Επίσης, αν τα προϊόντα της παραγγελίας είναι ειδική παραγγελία (προσωποποιημένα με χάραξη ή προσωποποιημένη ετικέτα ή είναι προϊόντα που έχουν βρεθεί / εισαχθεί ειδικά για εσάς) δεν μπορεί να ακυρωθεί η παραγγελία παρά μόνο εντός 24 ωρών από την τοποθέτησή της.

Επιστροφή Χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας

Όλες οι επιστροφές χρημάτων γίνονται είτε με πίστωση του λογαριασμού του πελάτη (σε περίπτωση που έγινε κατάθεση) είτε με πίστωση της κάρτας του μέσω της οποίας έγινε η αρχική είσπραξη είτε με επιστροφή στον PayPal λογαριασμό του. Το www.thespiritco.gr (ΑΛΣΟΛ Ι.Κ.Ε) δεσμεύεται η επιστροφή να γίνεται το συντομότερο δυνατόν. Ανάλογα με τον τρόπο επιστροφής των χρημάτων η διαδικασία θα ολοκληρώνεται σε διάστημα από 2 έως 10 εργάσιμες ημέρες.